Девочки, если у вас есть карта сбербанка, можно оплачивать СП не выходя из дома! Это если у ОРГа тоже карта СБ, но не зарплатная(!), они почему-то не пополняются.
Итак, по пунктам:
1. Залезьте на главный сайт СБ http://www.sbrf.ru с этого надо начать.
2. Раздел СБ Онлайн
3. Дальше открывайте руководство пользователя http://www.sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/client_manual.pdf и настраивайте свой браузер.
4. Если у вас подключен мобильный банк, посылайте запрос на пароль на номер 900, с текстом Пароль N..N, где вместо N 5 последних цифр номера вашей карты(см. руководство).
5. Звоните в службу поддержки и спрашивайте свой идентификатор пользователя.
6. Заходите на сайт, вводите все это в соответствующие поля и получайте доступ к работе с деньгами на карте.
Удачи!
Зашла на страницу онлайна, а там новость висит:
"НОВОСТИ
12 октября 2011
Клиентам Сбербанк ОнЛ@йн!
Уважаемые клиенты!
10 и 11 октября 2011 года многие клиенты территориальных банков Сбербанка не смогли воспользоваться услугами Сбербанк ОнЛ@йн. В этот период отмечались проблемы входа в систему, система работала со значительным замедлением. Чтобы обезопасить операции клиентов, вызванных нештатной работой автоматизированных систем банка, предоставление услуг Сбербанк ОнЛ@йн было полностью приостановлено с 15.00 (мск) 11 октября.
В результате восстановительных работ предоставление услуг Сбербанк ОнЛ@йн в полном объеме было возобновлено с 21.00 (мск) 11октября 2011. Финансовых потерь клиенты банка не понесли.
От своего имени приношу искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что вы с пониманием относитесь к временным проблемам, связанным с интенсивным развитием новых информационных технологий.
С уважением,
Виктор Орловский
Старший вице-президент Сбербанка, Руководитель ИТ-блока"
Вопрос: ни у кого не снимают проценты за перевод или пополнение счета??
Мне мама на мою карту перевела деньги, 10 тыс.руб. С нее взяли комиссию ок.100 руб., сказали, что это действует с 3-го октября...
Перевод (было как пополнение счета на карте) был через сберкассу в Пензенской области, карта у меня открыта в Пензе. До этого мама переводила так деньги и не снимали ничего...
Никто с таким не сталкивался????
я тоже удивилась, недавно на карту сестре переводила (карта СБ моментум, открыта в пензе), взяли комиссию 15 руб. раньше не брали...
Девочки, а где на сайте посмотреть, какие операции (вернее, сколько денег ушло/пришло) были совершены на карте? Оговорюсь, мобильный банк у меня не подключен и не надо
в смысле? а как на сайт без мобильного банка заходите?
Ну в онлайн банке можно посмотреть только сколько ушло, а вот сколько пришло не отображается
ну как обычно захожу - пароль и индефикатор. Потом разовые пароли...
Мне надо посмотреть, сколько мне денег пришло и сколько я потратила и куда. ВОт что.
а разовые пароли не на телефон приходят? ну потратила там можно посмотреть. Прихода не видно(((
на сайте есть "История моих операций", но там только по операциям, совершенным он-лайн, через банк или банкомат не учитываются. Поэтому по приходу вряд ли увидите..
спасибо, посмотрю
выходите на свою карту, и там есть кнопочка запросить выписку. Там буду все опирации по списанию и зачислению, правда они с задержкой примерно в 3 дня
Девочки,может кто-нибудь сталкивался, как быть?оплатила покупку, адресату деньги пришли, но на следующий день эта же сумма была снята из-за ошибки.Ко мне деньги не вернулись, жду уже 4 дня(((
Звонить в службу поддержки... 8 800 555 5550
Девочки, кто в курсе, что это такое:
пришла сегодня СМСка на телефон: Мобил Банк: регистрация выполнена успешно
номер моей карты. Я ничего не регистрировала, ни на какой новый тариф не переходила.
Захожу в сбербанк онлайн, хотела бросить денег на телефон, а там:
Подтверждение о выполнении операции в виде SMS сообщения не будет доставлено. Карта, по которой был осуществлен вход в систему, подключена к экономному тарифу мобильного банка. и СМСки не было,что я вошла, где теперь пароль брать, как платить?
это был успешно подключен мобильный банк - экономный пакет, за него ежемесячно не платишь, но и не приходят смс о пополнении счета и снятии денег со счета, только смски для входа в систему сбербанк онлайн
Интересно, кто этот экономный пакет подключил, я же плачу 30 руб ?
и смски ни какие больше не приходят...
на горячую линию СБ надо звонить
пытаюсь, никак не дозвонюсь, завтра в банк поеду.
Я звонила на бесплатный номер, потратила около 2х часов, но всё помогли разрулить. Банк меня перевёл на экономный тариф, без всяких причин.
Что сегодня с этой загадочной системой?? Со своего вклада на свою же карту не дает перевести, просит повторить через полчаса. А на чужую не переводит. Причина - отсутствие задолженности. Скоро нецензурно буду выражаться
.
Как долго могут идти деньги положенные через банкомат? Обычно быстро поступали, вчера положила до сих пор нет и сумма приличная
Был случай, мне переводили на карту через банкомат, шли сутки.
я ещё карточку не успеваю забрать из банкомата, уже смска приходит, что деньги пришли
Деньги не пришли, дозвонилась в Поволжский отдел сбербанка, приняли от меня заявление по телефону. Сбой в банкомате, в течение 30 календарных дней примут решение. Обидно что сумма большая. С кем нибудь такое было?
Было. Помню кто-то писал о такой ситуации у нас. Разбирались действительно долго, не месяц, но недели 2 вроде... Поищи по темам, где то на сп жалоба была
Спустя три недели деньги вернули, три раза звонила.
Ириш, разговаривала с мужем, он раньше в банке работал, говорит, что за вынужденный простой денег по вине банкаони обязаны платить 1% от суммы ежедневно. Вот только где бы этот закон посмотреть... А так вроде смело в суд подавать можно. Или пригрозить судом, тоже, говорит,деньги через 5 минут находятся, потому как по факту судебного иска у них специальная комиссия начинает расследование...
Девочки! Нмчего не поняла. не подключается на компе до конца,пишет:
И далее не проходит. Не подключается,чтоли?
Похоже у вас экономный мобильный банк - бесплатный, пароли только с банкомата можно будет получить. Или переподключить на обычный тариф (30р в месяц).
Страницы