Новые правила (вступают в силу с 03.12.2011)

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
Совместная покупка (далее СП)- это организованная покупка каких-либо вещей в оптовой фирме по оптовым ценам. Это означает, что товар выбирается Участником закупки непосредственно с сайта фирмы-поставщика (или со скана каталога, если у фирмы нет сайта) и покупается строго под заказ Участника.
Организатор (далее Орг) - человек, берущий на себя организацию СП.
ОРГ% - фиксированная величина, взимаемая организатором сверх стоимости товара (оптовой цены), установленная в условиях каждой СП.
Участник (далее УЗ) - Участник закупки – зарегистрированный пользователь Форума, участвующий в закупке.
Черный список – список участников закупок, нарушивших правила или условия закупки организатора. Черный список доступен всем пользователям сайта в информационных целях.
Размерный ряд (далее Ряд) - некоторое количество размеров одного товара, который поставщик обязывает выкупать в полном объеме (согласно его первично заявленных условий).
Минималка – минимальная сумма или минимальное кол-во товара для осуществления покупки, установленные Поставщиком.
Поставщик – оптовая фирма или производитель, с которой работает Организатор.
Стоп – дата окончания приема заказов от участников.
Раздача – встреча, которую проводит Организатор, для раздачи заказов
Пристрой – тема которую открывает организатор, где размещает остатки товара, а также участник закупки могут разместить товар не подошедший по размеру, цвету и другим характеристикам. При этом цена на пристраиваемую вещь не должна превышать ее закупочной стоимости для Участника и цены с заявленной наценкой для Организатора.
ЛС - личное сообщение на Форуме.
Активная закупка – это закупка, находящаяся в разделе «Заказы», и на которую ОРГ принимает у УЗ заказы и дозаказы, в которой УЗ отмечаются написанием сообщения в теме о факте оплаты. После оплаты заказа поставщику, ОРГ обязан перевести закупку в раздел «Закупки в стопе».
Закупка в стопе – это закупка находящиеся в разделе «Закупки в стопе», это закупка, участники которой оплатили свой заказ и ожидают раздачи. Новые заказы в ней не принимаются.
ЦР (Центр Раздач) – независимые от сайта агенты предоставляющие услуги по хранению и выдаче оплаченных заказов. Действуют на основании внутренних правил, не нарушающих правила сайта ПМ и СП.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. СП – не магазин, это всего лишь приобретение Вами товара на оптовом складе через Организатора. Принцип "клиент всегда прав" здесь не действует, так как клиентов и покупателей в СП нет, есть Участники и Организаторы.
1.2. Принять участие в СП на форуме может только зарегистрированный пользователь сайта ПензаМама.ру
1.3. На Форуме запрещены ненормативная лексика, грубость, хамство.
1.4 Создаваемые темы перед публикацией проходят предварительную модерацию.
1.5. Запрещена организация закупки лекарств, химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые назначаются только после консультации врачей, а так же закупка всех других предметов, которые запрещенные по законам РФ (а также БАДов).
1.6. С одной фирмой может работать только один Организатор. Работа двух и более Организаторов с одной и той же фирмой-поставщиком возможна только после обоюдного согласия всех заинтересованных Организаторов.
1.7. Администрация сайта имеет право отказать в проведении или закрыть СП, если она противоречит Правилам или были выявлены грубые нарушения.
1.8. Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями сайта ПензаМама.ру
1.9. Темы рекламного характера, частные объявления будут незамедлительно удалены, а авторы тем заблокированы.
1.10. Настоящие ПРАВИЛА могут быть изменены в любое время и в любой их части по решению Администрации сайта ПензаМама.ру. Пользователи будут проинформированы заранее за 2 недели.
2. УЧАСТНИК ЗАКУПКИ, ЕГО ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Участник закупки (УЗ)– зарегистрированный пользователь Форума, участвующий в закупке.

2.1. Участник закупки имеет право:
2.1.1. Присоединиться к любому количеству проводимых СП, если у него не было отмечено нарушений правил и условий в других закупках.
2.1.2. Отказаться от заказа, но только в рамках оговоренного срока (то есть до СТОПа), либо до закрытия ряда, если товар собирается размерными рядами.
2.1.3. Получить заказ в оговоренные сроки
2.1.4. Своевременно получать информацию о ходе закупки от Организатора и задавать любые вопросы в теме, касающиеся данной закупки.
2.1.5. Влиять на рейтинг организатора, принимая участие в ежемесячном голосовании.

2.2. Участник обязан:
2.2.1. Внести личные данные на странице своего профиля. (данная информация видна только организаторам и администрации сайта ПензаМама.ру)
2.2.2. Самостоятельно отслеживать состояние закупки, сроки оплаты и раздач.
2.2.3. Оформлять заказ в соответствии с требованиями организатора, если таковые имеются.
2.2.4. Оплатить свой заказ в соответствии с условиями закупки в сроки, указанные организатором.
2.2.5. Забрать заказ строго в отведенные сроки - в течение двух недель с даты первой раздачи.
2.2.6. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета в течение недели и более (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.), Участник должен сделать все возможное, чтобы сообщить Организаторам закупок, в которых есть позиции Участника о невозможности встречи, выкупа и т.д.
2.2.7. Соблюдать правила поведения на встречах:
- деньги на встречах передаются СТРОГО в непрозрачных конвертах (почтовых или самодельных).
- на конверте обязательно указывается ник Организатора, ник Участника, сумма, название закупки, по требованию Организатора – имя и телефон Участника.
- получив заказ, ЗАПРЕЩАЕТСЯ открывать и рассматривать его в непосредственной близости от места проведения встречи.
2.2.8. При пристрое не подошедших вещей указывать ник Организатора и название закупки.

2.3. Участникам запрещается
2.3.1. Передавать ник другому пользователю.
2.3.2. Звонить в компанию поставщика
2.3.3. Задавать на фирмах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки.
2.3.4. Афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке.
2.3.5. Выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
2.3.6. Пристраивать товары, приобретенных на других сайтах. Пристрой таких товаров производится на тех сайтах, где они были приобретены или на Доске объявлений
2.3.7. Вести себя некорректно по отношению к организатору и другим УЗ.
За каждое нарушение правил Участник получает 1 предупреждение. Если Участник получил 3 предупреждения, то он отправляется в Черный Список, который в информационных целях доступен всем пользователям сайта ПензаМама.ру.
Если Участник не оплатил свой заказ на сумму от 500 рублей в 1 закупке или отказался от него после СТОПА, то он не будет иметь доступ к сайту сроком на 1 месяц и ранее оплаченные товары, но еще находящиеся у других организаторов, отдаваться НЕ БУДУТ, до полного погашения задолженности.

3. ОРГАНИЗАТОР ЗАКУПКИ, ЕГО ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Организатор закупки – зарегистрированный пользователь (имеющий статус «Организатор»), который проводит закупку: ведет работу с поставщиком, собирает заказы, деньги, организует раздачи.
3.1. Порядок приема в организаторы.
Приём Организаторов осуществляется по решению администрации сайта и об этом объявляется заблаговременно.

Чтобы стать Организатором необходимо:
3.1.1. Зарегистрироваться на сайте ПензаМама.ру
3.1.2. Внимательно изучить Правила.
3.1.3. Быть активным участником СП
3.1.4. Организатором может стать только участник, зарегистрированный на сайте не менее 6 месяцев, положительно зарекомендовавший себя в закупках у других организаторов.
3.1.5. Заполнить анкету Организатора, которая находится на главной странице.
3.1.6. Сообщить свои личные данные Администрации сайта ПензаМама.ру, а именно,
- ФИО;
- домашний тел.;
- мобильный тел.;
- e-mail;
- другие контакты (icq, skype, msn и проч.);
- домашний адрес;
- скан-копия паспорта.
Во избежание форс-мажорных обстоятельств. Администрация СП гарантирует конфиденциальность полученных данных.
3.1.7. Иметь постоянный доступ в Интернет.
3.1.8. Найти интересное предложение, изучить условия.

3.2. Организатор вправе:
3.2.1. Устанавливать ОРГ%, места встреч, способы оплаты по своему усмотрению, не противоречащие правилам.
3.2.2. Вводить дополнительные правила или условия, изложив их до начала закупки( округление суммы, правила оплаты, забора товара).
3.2.3. Внести Участника в Черный Список с указанием причины, в случае нарушения правил закупки.
3.2.4. Организатор имеет право по своему усмотрению снижать ОРГ% отдельным участникам закупки.
3.2.5. Организатор имеет право по своему усмотрению увеличить ОРГ% на 2%, если заказ не был оплачен Участником в оговоренные сроки и Организатор был вынужден выкупить его на свои средства или отправить УЗ в «Черный Список». Штрафные санкции должны быть озвучены при открытии закупки.
3.2.6. Брать компенсацию за хранение 5руб/сутки (c обязательным уведомлением за 3 дня до начала платного хранения), если участник закупки не забрал свой заказ в установленные 2 недели с даты первой раздачи. (При условии, что Организатор не был предупрежден Участником о невозможности забрать заказ вовремя: болезнь, отъезд и тд). В случае использования Организатором услуг «центров раздач» действуют правила ЦР (согласованные с администрацией сайта).
3.2.7. Если Участник не забирает свой заказ в установленный срок, то Организатор вправе отправить товар в пристрой, вернув при этом Участнику деньги за вычетом ОРГ%. Если участник не забирает товар, либо возврат оплаты в течение 6 недель со дня первой раздачи по этой закупки, то ни товар, ни оплата участнику не возвращается.

3.3. Организатор обязан:
3.3.1. Выполнять настоящие правила
3.3.2. Предоставить всю принципиально важную информацию о закупке до начала сбора заказов – в какой форме принимаются заказы, размер организационного процента, формы и сроки оплаты, где и когда он планирует организовать встречи, а также доступную информацию о товаре (размеры, где можно померить, пощупать, сколько стоит в розницу и т.п.) и об обмене брака.
3.3.3. Предоставить способы связи (со сроком реагирования не более суток): либо телефон, либо e-mail, либо ICQ.
3.3.4. Устанавливать условия пересорта. Если иное не обозначено четко в первом посте темы, считается, что Участник вправе претендовать на товар того цвета и расцветки, который указан в заказе.
3.3.5. Оперативно освещать все новости о ходе закупки. Указать время СТОПа, время и место сбора денег, раздачи по закупке МИНИМУМ за сутки до события.
3.3.6. Вести все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.
3.3.7. Организатор обязан следить за сообщениями в темах по активным закупкам, отвечать на вопросы УЗ максимум в течение 3 дней. Если Организатор в силу форс-мажорных обстоятельств не может выйти в интернет или приехать на встречу, то он должен оповестить об этом УЗ. О сроках отсутствия должно быть сообщено в теме. Администрация сайта должна быть в первую очередь поставлена в известность при возникновении форс-мажорных обстоятельств.
3.3.8. Оговорить способы сбора денег и раздачи заказов до начала закупки, оповестить через форум и приехать на встречу вовремя, привезя заказы для всех, отметившихся в теме.
3.3.9. Заказ раздавать подписанным и упакованным.
3.3.10. Выполнять требования правил по замене брака.
3.3.11. Если действиями Организатора СП недовольны большинство ее Участников, то работа с поставщиком может быть передана другому Организатору.
3.3.12. По требованию Администрации сайта организатор должен в двухдневный срок предоставить следующие отчетные документы
- Копия счета фирмы-поставщика
- Копия платежного документа (платежное поручение, чек)
- Копия накладных на транспортные расходы
- Копия прайса фирмы-поставщика, по которому осуществлялась СП
3.3.13. После закрытия закупки САМОСТОЯТЕЛЬНО помещать тему в архив.
3.3.14. Возврат денег УЗ осуществляется после перевода их поставщиком на счет организатора.
3.3.15. Организаторы СП обязаны читать раздел для оргов не реже 1 раза в неделю.
3.3.16. Запрашивать Поставщика об изменении цен на товар перед СТОПом и оперативно извещать УЗ об этом, не отправлять в заказ подорожавшие товары, не получив подтверждение от УЗ.
3.3.17. Организатор закупки после её окончания вносит взнос на развитие сайта. Сумма взноса составляет 2% от стоимости общего заказа по каждой проведенной закупке. Без оплаты взноса на развитие сайта, следующие закупки не открываются.
3.3.18. Нарушение организатором настоящих правил влечет за собой штрафные санкции, вплоть до лишения статуса организатора.
3.4. Организаторам запрещается:
3.4.1. Грубое общение в темах форума с переходом на личности.
3.4.2. Изменять принципиальные условий закупки уже в ходе ее проведения и т.п. (изменение ОРГ %, включение дополнительных расходов).
3.4.3. Размещать ссылки и рекламу на закупки с других сайтов СП, существующих в Пензе.
3.4.4. Перекладывать на Участников плату за доставку товара до места встречи.
3.4.5. Рекламировать свою закупку в чате, на форуме или в ЛС.
3.4.6. Покупать товары с сайта не заявленного в закупке.
3.4.7. Скрывать информацию о скидках, изменениях цен (в меньшую сторону).
3.4.8. Разглашать служебную информацию.
3.4.9. Передавать свой НИК другому пользователю.
3.4.10 Быть Организатором на других СП-сайтах в Пензе. В случае нарушения этого правила, деятельность Организатора на сайте ПензаМама будет приостановлена.
За каждое нарушение правил Организатор получает 1 предупреждение.

3.5. Закупки с иностранных сайтов.
3.5.1. Организатор не несет ответственности за работу таможни и почты, в рамках любой закупки сроки оговорены условно
3.5.2. Организатор обязан информировать УЗ о статусе посылки по требованию или по мере поступления информации, если таковая имеется.
3.5.3. В случае утери груза по форс-мажорным обстоятельствам (конфискация таможней, утеря при пересылке) организатор обязан провести работу по розыску груза.
3.5.4. Если розыск не принес результата, Оргу необходимо предоставить Администрации информацию о грузе и переписку с почтовой службой. Если невиновность Организатора будет доказана, УЗ возвращается орг%.
3.5.5. В случае недополучения (неполучения) товара (части товара)- пришла пустая посылка, посылка была вскрыта и часть товара отсутствовала и т.д., от иностранного поставщика организатор обязан вернуть УЗ полную стоимость недополученных вещей ОРГ% и сумму за доставку.
3.5.6. Если у организатора есть скидки в магазине, которые он не выдает УЗ, то это его риск и в случае утери посылки он возвращает все полученное по ней. Если скидок нет, а это бывает при работе с посредниками - он возвращает только орг%%

3.6. Количество закупок и статусы Организаторов
3.6.1. На сайте СП.Пензамама имеется следующее деление на Организаторы:
-Организатор Новичок – 3 активные закупки, с 50% предоплатой;
-Проверенный Организатор – статус присваивается организаторам с опытом успешного проведения >10 закупок и пребывания на сайте более 6 месяцев в роли Организатора. Разрешается проводить не более 5 (пяти) закупок одновременно;
-Надежный Организатор - статус присваивается организаторам с опытом успешного проведения >20 закупок и пребывания на сайте более 12 месяцев в роли Организатора. Разрешается проводить не более 7 (семи) закупок одновременно;
-Успешный Организатор – статус присваивается организатору после победы в ежемесячном голосовании. Разрешается проводить не более 9 (девяти) закупок одновременно;
-VIP Организатор – статус присваивается организатору после очередной победы в ежемесячном голосовании. Количество закупок неограниченно.
3.6.2. Изменение статуса Организатора.
-Изменение статуса зависит от места в конкурсе. Организаторы в рейтинге с 1 по 2 место, получают статус VIP Организатор, с 2-4 Успешный Организатор.
-Изменения статусов, полученных в конкурсах проводится раз в 4 месяца
-Изменение статуса, может быть также на основании решения администрации сайта за вклад в развитие сайта или наоборот за грубые нарушения действующих правил.

3.7 Занятые сайты.
3.7.1 Если владелец сайта , в соответствии с таблицей занятых сайтов, не использует его в данный момент т.е. не ведет по нему закупку, то к нему можно обратиться с просьбой передать разово в аренду этот сайт для открытия закупки. Владелец должен либо передать на 1 раз, либо открыть сам закупку в течении месяца.
3.7.2 Если владелец больше 6 месяцев не открывает закупку по сайту сам, тогда другой организатор имеет право взять этот сайт в аренду, уведомив об этом владельца. По сезонным закупкам срок 1 год.

4. РЕКОМЕНДУЕМОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ ЗАКУПОК
В первом сообщении СП организатор обязан указать в таком порядке следующую информацию:
4.1. Свое имя и контактную информацию
4.2. что закупаем (+ сменная часть, в которой будет отражено состояние закупки на данные момент);
4.3. Ссылка на прайс или как его можно получить (а так же желательно указать сайт поставщика);
4.4. Минимальная сумма для СП.
4.5. ОРГ% (он не может превышать 14% от стоимости товара и отдельно может взиматься только плата за доставку, либо Организационный процент равен 16% и включает в себя все расходы)
4.6. Информация о распределении транспортных расходов (на всех в равных долях; пропорционально сумме заказа; по весу)
4.7. Ссылку на прошлую закупку, если она проводилась, ссылку на пристрой и хвасты.
4.8. Куда и в какой форме отправлять заказ.
4.9. Список рядов или участников участвующих в закупке (можно так же всю информацию по сбору рядов указывать во втором сообщении топика, но сообщение должно идти сразу за первым сообщением).
4.10. Способы и сроки сбора денег после выставления счета.
4.11. Способы решения вопросов брака, пересорта.
4.12. Способы и количество раздач, с указанием районов г. Пенза.
4.13. При присоединении закупки к другому городу дается ссылка на закупку.
4.14. Ответственность за документально подтвержденные кражу груза, недовложения и проч. (т.е. каким образом будет возмещена сумма заказа в перечисленных случаях).
Название темы не должно быть полностью написано заглавными буквами и содержать ссылку. В случае несоответствия Администрация имеет право переименовать тему на свое усмотрение.
Закупки, находящиеся в СТОПЕ (где проходит сверка, оплата, ожидание груза, БЕЗ ДОЗАКАЗА) отправляются а раздел "Закупки в СТОПе". В разделе "Заказы" остаются только АКТУАЛЬНЫЕ закупки и дозаказы.
Если в течение двух недель не было ни одного нового сообщения, тема удаляется как неактуальная.
Темы встреч и раздач создаются в соответствующих разделах.
Сроки проведения закупок:
На сайте СП.ПензаМама.ру установлены следующие сроки проведения закупок, которые зависят от минимальной суммы заказа:
5000 - 1,5 недели сбор
5000 ряды - 2,5 недели
10000- 3 недели
10000 ряды - 1 месяц
15000 - 4,5 недели
15000 рядами -1,5 месяца.
Больше 15000- 2 месяца.
5. РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ
5.1. В случае возникновения спорных вопросов между Организатором и Участником (пересорт, оплата заказа и пр) обходимо выяснить проблему в личной беседе, если ситуация не была решена, то и УЗ и ОРГ могут обратиться в Комиссию по спорам. Решение выносится после изучения всех нюансов конкретной закупки.
5.2. Решение по спорным вопросам, возникающим между Организаторами форума, а также по другим организационным моментам выносит Администрация сайта ПензаМама.ру.

6. БРАК
6.1. При анонсе закупки Организатор предупреждает о возможности/невозможности обмена/возврата брака. В случае, когда невозможность возврата/обмена оговорена заранее – претензии от Участника не принимаются. Если же, в условиях закупки не оговорена замена или возврат денежного эквивалента, то Организатор со своей стороны постарается сделать все возможное (написать на фирму и т.п.) чтобы помочь Участнику в решении данного вопроса, но материальной ответственности этом случае не несёт.
6.2. Обмен брака производится только при наличии упаковки и всех составляющих компонентов товара. Вещь не должна быть ношена/использована/перешита и.т.п.
6.3. Обмен производится на соответствующую позицию такого же цвета и размера, характеристик (при условии наличия данной позиции на складе поставщика), либо возвращаются деньги.
6.4. Возврат бракованной вещи поставщику, проведение экспертизы занимает некоторое время. Обмен брака или возврат денег производится Организатором только после обмена/экспертизы на фирме. Вопрос о возможности/невозможности досрочного возврата денег за бракованную вещь решается лично Организатором в каждом конкретном случае.
6.5. Возврат брака Организатору для обмена/возврата должен быть произведен Участником не позднее 2-х недель со дня выкупа, если иное не оговорено Организатором перед началом закупки.
6.6. Если брак обнаружился в процессе эксплуатации, как правило, такая вещь обмену/возврату не подлежит. Иногда возможны исключения. О возможности обмена/возврата по ношеному браку нужно уточнить у организатора заранее.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Форс-мажор - это повреждение/утрата/гибель товара в пути, банкротство компании-поставщика.
7.2. Факт наступления форс-мажора подтверждается в обязательном порядке документами из компетентных органов/деловой перепиской. Документы предоставляются Администрации по первому требованию.
7.3. До выяснения всех обстоятельств деньги участникам не выдаются.
7.4. В случае возврата денежных сумм поставщиком/ТК/страховой и т.д. за испорченный товар Организатор в недельный срок производит возврат сумм участникам. Возврат может быть осуществлен как путем перечисления на карту/счет участника, так и наличными денежными средствами. Факт перечисления/получения денежных средств как участником, так и оргом подтверждается документально (квитанции, чеки, расписки, выписки со счетов и т.д.). Без подтверждающих документов возврат денежных средств производить запрещено.
7.5. Возвращается только стоимость товара. Орг. процент остается у организатора в качестве оплаты за проделанную работу (переговоры с поставщиком, оформление и разноска рядов и т.д.) и для покрытия расходов, связанных с урегулированием страхового случая/претензионной работы с ТК, фирмой-поставщиком/обращением в суд. Суммы за перечисление и прочие банковские сборы возврату не подлежат.
Транспортные выплачиваются только в случае возмещения их Организатору ТК.
7.6. В случае, если Организатору будет отказано в получении возмещения денежной компенсации за товар Участники не имеют права требовать возврата каких-либо денежных средств.